FAQ CROUS - Le site de l'AECUM

Foire Aux Questions les plus fréquemment posées par les Mermoziens sur le CROUS

Qui est responsable de la résidence ?

- Le directeur du CROUS
: c'est lui qui vous accepte en cité U, sur dossier. - Le gestionnaire
: Les gestionnaires ont une délégation du directeur du CROUS sur un ensembr - Le résident
: Il faut être réaliste, c'est à chacun de participer

Que fait le CROUS de nos problèmes ?

Il apparaît qu'il existe une hierarchie de préoccupations ce qui est donc à l'origine d'un traitement différent dans le temps et les moyens. Trois axes sont pris en compte prioritairement par la direction du CROUS :
- les Bourses, sans lesquelles beaucoup d'étudiants ne pourraient pas supporter le coût de leur formation;
- la Restauration, principal service identifié sur les campus ;
- l'attribution des logements, en sachant qu'il y a plus de demandes que d'offres